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Tengo una idea de negocio – mantenimiento y limpieza de piscinas-, pero no tengo experiencia directa, así que les pido asesoramiento para saber como puedo hacer un estudio de mercado. Mi intención es ofrecer un servicio totalmente profesional y comenzaré un curso sobre "Responsable de mantenimiento de piscinas de uso colectivo", consiguiendo el correspondiente carnet oficial.

Hola Juan Luis,

Para poder prestar un servicio profesional, lo primero es formarse a nivel técnico – algo que vas a hacer – y adquirir alguna experiencia. Asimismo te recomiendo que al mismo tiempo adquieras o perfecciones las habilidades y los conocimientos empresariales, importantes a la hora de gestionar tu actividad.

Para valorar si efectivamente existe una oportunidad de negocio, identifica previamente tu zona de influencia: investiga cuántas piscinas hay, a quién pertenecen (hoteles, particulares, polideportivos, etc.), averigua quién las mantiene, cuánto cobran por hacerlo, con qué frecuencia van, el nivel de satisfacción de los clientes, etc.

Tus competidores van a ser técnicos especializados, pero también la combinación servicios de jardinería y mantenimiento de piscinas (opción cómoda y bastante más económica para los clientes) y las empresas de limpieza. Podrás también valorar si colaborar eventualmente con unos u otros. Podrías por ejemplo decidir asociarte con un profesional de la jardinería o quizás formarte en este área.

Si prefieres optar por la especialización, no te precipites ofreciendo varios servicios al mismo tiempo. Afianza primero tus capacidades, conocimientos y renombre (el ‘boca-boca’ se encargará de dar difusión a tu buen hacer). Desde luego no pierdas la oportunidad de profundizar en otras necesidades insatisfechas o posibles, relacionadas con la piscina. En una segunda fase podrán dar lugar a la creación de servicios complementarios (socorristas, monitores, accesorios..), que podrán convertirse en líneas de negocio rentables.

¡Mucha suerte con tu proyecto!