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Es necesario saber retener a los buenos profesionales, para ello aprende a implicarles en el proyecto. Algunas de las fórmulas que propone Amado son darles entrada como socios, darles participaciones en variables, invertir en formación y asegurase de que todo el know how queda en la empresa (para ello establece como norma que todas las experiencias, casos y demás conocimientos sean expuestos en la intranet). Fija objetivos cuantitativos y cualitativos, evalúa su rendimiento y establece un plan de carrera. Aprende a recompensar su esfuerzo. Es imprescindible ser transparentes y coherentes, porque una vez que inicias una política de gestión de personas no puede haber marcha atrás.