16/04/2009
"Sólo llevamos dos años y ya pensamos en reinventarnos. Internet va demasiado rápido"
El origen de la idea
Creó Tuenti con apenas 23 años. Hoy, dos años después, se ha convertido en la primera red social española, especialmente entre los adolescentes. Zaryn Dentzel nos cuenta el secreto de su éxito.
Culminado el año, regresó a Estados Unidos, donde terminó la High School y donde fue a la Universidad. Allí estudió Relaciones Internacionales y Literatura Española. Y también fue allí donde empezó a interesarse en serio por las nuevas tecnologías. “Es cierto que desde muy pequeño yo ya me manejaba con el ordenador y pasaba mucho tiempo con los videojuegos. Pero fue allí donde entendí que la tecnología podía ayudar a cambiar las cosas y a cambiar la forma de relacionarse la gente, que se podía influir en el comportamiento de las personas a través de la tecnología y empezamos a organizar eventos a través de SMS.” Pero a esta pasión por la tecnología vendría a unirse otra no menos intensa: la política. “Mientras estaba en la Universidad estuve seis meses como becario en la ONU, en Manhattan. Allí descubrí que las grandes organizaciones no tenían ningún impacto en la política. Sentía que faltaban cauces para que la gente pudiese participar activamente en la política, para que pudiesen hacer oír su voz”. Y así fue como con unos amigos pusieron en marcha Essembly, “una compañía de Internet para mejorar la política aprovechando la tecnología de las redes sociales”, señala. “Queríamos darle a la gente un instrumento para que participasen en política, haciendo sus comentarios y colaborando para crear movimiento social. Empezamos todo esto cuando tenía 21 o 22 años. En el 2005. Ya nació con una estructura de empresa, con una inversión, con abogados. Yo aprendí allí mucho porque cometimos muchos fallos. Aunque teníamos buenas ideas fallamos en la ejecución. Queríamos hacer cosas muy complicadas, cuando en realidad la red social en sí, como herramienta de comunicación, estaba muy desaprovechada y era ahí donde había que enfocarse”.
EMP. Y decidió probar suerte en España…
Z.D. Sí. Yo había visto que en Estados Unidos había mucho interés por crear redes sociales, por registrar al mayor número de usuarios posibles y crecer muy rápidamente, metiendo mucha publicidad. Mientras que yo pensé que España era un mercado donde podía funcionar una red de calidad, no enfocada al crecimiento a través de registros, sino a la creación de una comunidad real de calidad con amigos reales. Llamé a los amigos que tenía aquí y decidimos crear una red social local. Vine en diciembre de 2006 con mi amigo Kenny Bentley y nos juntamos con Félix Ruiz y Joaquín, a los que conocía de los tiempos del intercambio. Kenny programó toda la plataforma con la ayuda de Joaquín y empezamos a invitar a la gente que conocíamos.
EMP. Hasta aquí no se diferencia gran cosa de otras redes sociales…
Z.D. Nosotros le dimos mucha importancia a la gente real. Por eso optamos por hacer una comunidad privada a la que sólo se podía entrar por invitación y ésta siempre era limitada, un máximo de tres invitaciones por usuarios. Es decir, no queremos que invites a todo el mundo, sino sólo a los que realmente consideras tus amigos, porque nosotros vamos a hacer que te llegue información relevante de ellos y tenemos que asegurarnos de que todos ellos son tus amigos de verdad. Y es que ésta es la segunda clave: nuestro esfuerzo tecnológico va enfocado a la actualización constante de la información de tus amigos y de los amigos de tus amigos. Y finalmente, la tercera clave de diferenciación de Tuenti es que se ha convertido en una red de redes. Cada usuario tiene varias redes no sólo de amigos distintos, sino distintas redes de conocimientos y materias: puede tener una red del colegio, otra de las zonas de marcha, otra sobre su deporte favorito, otra sobre sus juegos preferidos… Esta triple vía nos permite asentarnos en las estrategias que creemos.
EMP. El público objetivo al que se dirigían era más bien el universitario, sin embargo Tuenti es hoy por hoy la primera red social entre el segmento de los 14 a los 20 años.
Z.D.Una cosa es tu enfoque inicial, en el que te planteas por donde quieres crecer, y otra es el crecimiento orgánico que se produce y que a lo mejor no tiene nada que ver con tu plan inicial. Tuenti tiene mucho de movimiento vírico y este tipo de iniciativas se ven muy favorecidas por las redes escolares, universitarias y de zonas de marcha, porque son muy potentes, tienen un poder de sindicación y de diseminación muy grande.
EMP. Pero últimamente se critica la falta de control sobre los usuarios y se ha llegado a denunciar la presencia de niños de hasta 11 años en las redes.
Z.D. No existe la opción de poner una fecha de cumpleaños por debajo de 14 años. Somos muy escrupulosos con el tema de la seguridad, pero no podemos garantizar que todo el mundo diga la verdad, aunque es cierto que al ser una red por invitación podemos identificar quién ha enviado la invitación a un menor y retirarle de la red.








