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Como señalábamos al comienzo de este dossier, el estudio de Improven alerta de que la reducción de personal, a pesar de ser la medida que más se adopta (en el 82% de los casos), “no es la solución que mejor resultados da”, afirma Eduardo Navarro, de la citada consultora.

Poco planificado
De las empresas que eligen esa medida, en el 54% de los casos, la reestructuración de plantilla no se hace de manera firme sino en varias fases, debido a la indecisión o a la falta de planificación. Estas decisiones conllevan un importante desgaste en el clima interno de la empresa por la incertidumbre que se genera, lo que lleva a un descenso de la productividad y, por tanto, a más problemas”. Además, añade Navarro, “en el 87%, la reestructuración no es proporcional entre todos los niveles de la empresa, siendo los niveles más bajos los más afectados”.

En ese sentido, en el caso de que sea necesaria una reducción, se puede valorar la posibilidad de recortar el número de consejeros y altos cargos, así como de revisar las condiciones de sus contratos blindados (principalmente en los gastos relacionados con las salidas anticipadas).

En cualquier caso, como subraya Navarro, “un proceso de reestructuración no se entiende sino tiene cabida dentro de un plan de reorganización empresarial y de mejora continua”.

Conservar el talento
Óscar Sánchez, director general de Tech Sales Group, recomienda a las empresas analizar si están o no sobredimensionadas “y reducir aquellos recursos humanos que no son del todo productivos”. Y como destaca Xavier Ibañez, socio director de MV Management, en el caso de que hubiera que despedir a alguien, “habría que echar al que menos rinde y no al que sale más barato despedir, porque en esos casos, la empresa se enfrentaría a pérdida de talento”, que una vez pasada la crisis echarías en falta y te restaría competitividad. De ahí que ahora sea un buen momento para contratar talento que ha sido despedido de otras empresas.

Recortar salarios y jornada laboral
Ésta es una medida menos traumática y más efectiva a medio y largo plazo que reducir personal. Es la solución que ha adoptado, por ejemplo, la multinacional General Motors para reducir sus costes estructurales en un 10%: recortará la producción y la jornada laboral de sus empleados en un 20% en todas sus plantas, así como sus salarios.

Variable por objetivos
Ibañez propone como medida de ahorro a largo plazo pasar de comisión a variable por objetivos en el área de márketing y ventas: “He visto muchas empresas que pagan a sus comerciales en base a un sueldo fijo y a un variable (que es una comisión). ¿Qué sucede? Si un comercial es responsable de vender un millón de euros y tiene una comisión del 1%, eso se convierte en un variable de 10.000 euros al año. Si vende 800.000 euros, pasa de 10.000 a 8.000 euros. Esa diferencia de 2.000 euros son 166 euros al mes y eso no se corresponde con el esfuerzo que hace el comercial”.

Pero cuando el variable es por objetivos, “depende de lo que facture ese comercial, su variable será cero. Y pasar de 10.000 a 0 sí se nota. Ahorrará si sus comerciales funcionan con fijo más variable por objetivos, en lugar de fijo más comisión”.