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Haber cometido errores en el pasado y haberlos solucionado, y haber sido fiel a estrategias propias, te dan credibilidad en el mercado. Se ve que no eres una marca de hoy para mañana”, afirma Jon Fernández, director de negocio de Orbea, que diseña, produce y vende bicicletas. La historia de esta empresa vizcaína, que en 2008 facturó 75 millones de euros, es la de una compañía cuyo sector creía que se estaba equivocando por ir a contracorriente. Esa decisión les permitió desarrollar nuevas fórmulas de internalización en su mercado que después adoptó todo el sector.

Uno de sus errores positivos fue invertir tiempo y esfuerzo en diseñar su propio cuadro de carbono frente a la tendencia generalizada de producir en Asia cuadros de marca blanca a los que se les ponían etiquetas de distintas firmas. Su cabezonada mereció la pena y triunfaron.