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Dicen que la cara es el espejo del alma, y con tu comercio pasa lo mismo. Da igual el espacio del que dispongas y el lugar en el que se encuentre tu tienda. Si quieres ser el centro de todas las miradas, toma nota de los consejos de George Homer, profesor de visual merchandising (venta visual) del Fashion Institute of Technology de Nueva York y del ISEM Fashion Business School.

Sacarle el mejor partido a tu escaparate no tiene por qué resultar caro. Basta con echarle un poco de imaginación. Jugar con elementos ajenos, buscar contrastes y saber dirigir las miradas hacia un punto concreto son algunas de las claves para lograr que tus posibles clientes se detengan delante de tu tienda.

Una ventana comercial
Para exponer tus productos, no es necesario partir de la premisa “todo lo que se ve, se compra”. Como explica Homer, “no debemos mostrar todo en el escaparate con el único propósito de exponer la gama. La ventana –como él la llama–  es una herramienta de comunicación y su uso sin criterio puede dañar la marca. Mediante un enfoque adecuado, nuestra ventana tiene que servir para que los clientes se paren delante de ella, pero después ha de permitirnos hablarles sobre la marca para, por último, tratar de comunicar lo que está pasando dentro de la tienda”.

Un escaparate es algo más que una mera vitrina para mostrar lo que vendemos, es otro canal de comunicación que no podemos descuidar. Para Homer, “en realidad es una forma más de las que utilizamos para hablar con nuestros clientes. Debemos definir qué mensaje queremos enviar a nuestros clientes actuales y potenciales teniendo en cuenta la identidad de marca, la estrategia de negocio, el público objetivo y la mercancía clave, utilizando el mejor lenguaje para llegar a sus emociones”, añade.