6. Frenar la guerra a través de la comunicación

23/07/2008

Siete ofensivas para frenar a un competidor que te declara la guerra

Algunas empresas lo que hacen para evitar entrar en una guerra de precios es utilizar los medios de comunicación para dar a conocer a sus clientes y a la competencia que no van a entrar en esa dinámica.

Pilar Alcázar

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O que no los van a seguir bajando. Esto supone sacrificar el volumen de ventas, pero esos mensajes suelen funcionar muy bien. La competencia estará atenta a ellos porque sufren el mismo fenómeno que tú, necesitan salir de la espiral de precios bajos y terminarán dejando a un lado las estrategias agresivas.

Seguramente con esta idea, Carlos Tamayo, director general de Inversiones Corporativas de Kutxa, aseguraba recientemente en una entrevista que ellos no entrarían en la guerra del pasivo iniciada por competidoras y que apostaban por dar un servicio integral al cliente.

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