Emprendedores.es

Barrabés, a golpe de novedad

A pesar de ser unos adelantados en la aplicación de Internet a su negocio, en la tienda de artículos de montaña Barrabés han sabido también perfeccionar su márketing al hilo de las preferencias de los usuarios. Su newsletter digital (que cumple 10 años) empezó con una periodicidad mensual, sin embargo, según explica Jorge Chueca, responsable de contenidos de Barrabes.com, se dieron cuenta de que “para que el boletín tenga verdadero impacto los receptores han de saber que el interior es interesante; si no, se acostumbran y ni siquiera llegan a entrar a verlo”.

Por esa razón, en la actualidad no tiene una fecha concreta de salida: “Un mes puede haber tres y otro ninguno. De esa manera el que lo recibe sabe que no se envía por rutina, sino por un motivo concreto”. Informar de sus novedades o presentar promociones pueden ser algunos de los motivos habituales; para Chueca, la clave está en que sea “muy simple y visual. Tiene que abarcarse de un solo vistazo. Quizás porque lo enviamos para mostrar algo y no debe desviarse la atención con otras cosas”.