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¿Sabes cuál es la palabra que más le gusta escuchar a tu cliente?

Llamar a una persona por su nombre es una táctica tan sencilla como eficiente para ganarte la simpatía de un cliente y conseguir que preste más atención a tus palabras. Te contamos cuál es el efecto que puede producir en un cliente la escucha de su nombre y cómo no olvidarlo.

Ana Delgado | 15/02/2018
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