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María José Estrella aplica las técnicas de selección de directivos a los servicios domésticos

Sea cual sea el negocio que quieras iniciar, hazlo con profesionalidad. Parece algo obvio pero es cierto que hay mucha gente que se lanza en proyectos o en sectores sin el suficiente bagaje y con cierta falta de rigor y seriedad. Justo lo contrario de lo que buscaba María José Estrella cuando creó Marialis. Como alta ejecutiva de varias multinacionales, Estrella tenía que viajar constantemente por el mundo. Cuando se enfrentó a la maternidad se encontró con que tenía que dejar a su hijo pequeño en manos de personas desconocidas que, para mayor desatino, cambiaban continuamente: “Cuando de repente se me iba una cuidadora y llamaba a una agencia, me mandaban 1.000 candidatas que no se ajustaban al perfil que yo buscaba y no me resolvían las urgencias. Y se me ocurrió que el problema era que no estaba profesionalizada la selección de este servicio y que se podía aplicar el mismo rigor y las mismas técnicas de selección al personal doméstico que el que se utilizaba en la selección de altos ejecutivos. O incluso más puesto que a aquellos les dejamos nuestro mayor tesoro que son nuestros hijos”. Ahora cuentan ya con una red de profesores particulares, de fisioterapeutas a domicilio, de conductores por horas o a tiempo total, de jardineros… “. Se trata de buscar soluciones a todo tipo de problemas pensando fundamentalmente en favorecer la conciliación”.