Rentabiliza a tus clientes: captar o fidelizar, haz bien tus números

Nuevo taller gratuito del Centro de Innovación del BBVA de Madrid, con la colaboración de la revista Emprendedores, en el que Isabel García Méndez nos desvelará qué estrategias son más rentables para ganar clientes.

Aprender a manejar todas estas variables te permitirá cuantificar no sólo el coste de adquisición de tus clientes, sino también identificar a aquellos que te interesa conservar, cuáles son los más interesantes, los que mejores resultados dan para la empresa y qué tipo de estrategias debes desarrollar con ellos para garantizar su fidelización y, por extensión, su viabilidad.

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Una temática que será desarrollada por Isabel García Méndez, periodista e historiadora, que lleva desde 1990 trabajando en el mundo de la comunicación escrita, alternando las labores de redacción, edición y formación. Desde el año 2004 trabaja de forma independiente para diferentes publicaciones, entre las que destaca fundamentalmente la revista Emprendedores, donde colabora de forma habitual y donde ha publicado más de un centenar de artículos, gran parte de ellos relacionados con el liderazgo, la intuición, el desarrollo de habilidades directivas y la gestión empresarial.

Este taller tendrá lugar en el Centro de Innovación del BBVA de Madrid, el jueves 11 de septiembre de 18:00 a 20:00 horas, y la asistencia es gratuita pero debes registrarte previamente en esta página.

También podrás seguirlo en streaming el mismo día en esta página (para lo que no es necesario registrarse).

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