Las ópticas integradas en cadenas mostraron un comportamiento algo más dinámico que el conjunto del sector, con una cifra de negocio de 1.630 millones de euros, según DBK Informa.
La solidez en una cadena de hostelería es crítica en un mercado donde la competencia es intensa y el consumidor es muy sensible al precio.
En un entorno cada vez más digital, lo presencial –lejos de diluirse– refuerza sus galones, con propuestas especializadas, que innovan y una oferta que va más allá de impartir un curso.
El sector muestra un crecimiento sostenido y resiliente incluso en escenarios complejos, donde la experiencia de usuario es crítica y va más allá de la prestación de un servicios.
Estas cadenas apuestan por la personalización en los servicios, el uso de tecnología para optimizar procesos y la creación de valor añadido para el usuario.
El formato de proximidad y la franquicia son los aliados de las cadenas para crecer en un escenario de intensa competencia y con un cliente más selectivo.
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