Radiografía del Comercio Electrónico B2C

Uno de los elementos clave del éxito en el comercio electrónico es el plazo de entrega.

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Volumen de comercio electrónico (en millones de euros). Fuente: ONTSI (Libro blanco de comercio electrónico).

El comercio electrónico B2C (transacciones para comprar bienes y servicios entre empresas y particulares) en España obtuvo una facturación de 10.900 millones de euros en 2011, con un incremento del 20% respecto al año anterior. La variable principal que explica este crecimiento es el gasto medio por comprador, que ha pasado de 749 euros en 2009 a 831 en 2010, a diferencia de años anteriores en los que el principal motor era el aumento del porcentaje de internautas y compradores.

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