Calidad a precio económico

Cuando Steve Lowy terminó sus estudios de turismo en la Universidad de Salford, se marchó a conocer mundo. Cuando regresó, trajo en la cabeza un nuevo concepto en Inglaterra: “No había ningún hotel que ofreciera la atmósfera relajada y divertida de los hostales o residencias para viajeros con macuto y el servicio de un cinco estrellas”, explica Lowy, que abrió su primer hotel en Londres en 2007, con el respaldo financiero de un grupo hotelero familiar.

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Lowy ha sido galardonado con varios premios por su carácter emprendedor.

Sin intermediarios
“Para abaratar los costes, eliminamos intermediarios y las reservas se hacen en la web”, dice Lowy. Para darse a conocer, ha utilizado las redes sociales, “que funcionan muy bien”. Pero no le da miedo poner en práctica otras cosas diferentes: “Por ejemplo, lanzamos una promoción de Año Nuevo con precios irrisorios para fidelizar y captar nuevos clientes”. Cuenta con dos hoteles en Inglaterra y otro en Moscú. Los beneficios de los tres le reportaron el año pasado más de 5,3 millones de euros.

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www.umihotels.com

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