-El comprador inteligente. Conseguir el máximo descuento u oferta no está considerado ya engorroso o incluso avergonzante, sino simplemente inteligente. Como señala este informe, “este es uno de los giros a largo plazo que se están dando en el campo del consumo, donde consumidores ávidos tienen más donde elegir, expectativas más elevadas y más control, a la vez que existe una relación mucho menos reverencial con las marcas”. Y da tres razones para ello:
–Más por menos. Muchas personas de economías desarrolladas, es probable que tengan menos dinero para gastar y los consumidores de todos lados buscarán “experimentar” más.
–El medio es la motivación. A los consumidores se les está urgiendo a usar y compartir ofertas y descuentos vía nuevas tecnologías –infinitamente más emocionantes y atractivas–.
–Lo mejor de lo mejor. El acceso online, no sólo a las ofertas sino a sus valoraciones, hace que los consumidores estén seguros de que logran el mejor precio.