Servicio de atención al cliente: todo lo que necesitas saber

El servicio al cliente es crucial para el éxito de una empresa. Un conocimiento profundo de todos los aspectos de la gestión de clientes, las últimas tendencias, las mejores prácticas y los errores que hay que evitar te ayudarán a crear una relación duradera con los clientes. 

Greenweekend 2022: tres mil euros en premios y un mes de impulso para proyectos de emprendimiento verde

Enviroo transforma este programa gratuito en un encuentro anual para acompañar a los emprendedores medioambientales de España y sus proyectos durante cuatro semanas de trabajo. Los proyectos finalistas se presentarán en Madrid el 16 de diciembre, donde un jurado elegirá a los ganadores de esta nueva edición que cuenta con el apoyo de Mapfre y Bankinter desde 2015.

GOVTECH Bizkaia lanza sus primeros tres retos de innovación abierta

Se buscan soluciones que mejoren la relación entre la Administración y el ciudadano; que optimicen los procesos de la administración pública y que impulsen el uso del euskera. Estos son los tres retos que lanza esta iniciativa, puesta en marcha por al Diputación Foral de Bizkaia (DFB) a través de BIOK, la plataforma de innovación abierta que impulsa Beaz. El plazo de inscripciones termina el 30 de noviembre.

El Ayuntamiento de Bilbao impulsa el espíritu emprendedor entre jóvenes

Comienza la sexta edición de Sortzearen Abentura, el programa dirigido a los centros educativos de Bilbao con el objetivo de facilitar el desarrollo de los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para emprender. El alumnado trabajará en equipo mediante el desarrollo de proyectos reales bajo la metodología TBL, Thinking Based Learning y podrá realizarse tanto de manera presencial como acompañada de un proceso digital.

Scale Gas recibe financiación para descarbonizar el transporte marítimo de Canarias 

La filial de Enagás recibe financiación del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana para la construcción de un barco de suministro de gas natural licuado (GNL) y BioGNL en Canarias, que estará operativo en 2025. Este proyecto se enmarca dentro de la iniciativa ‘Net Zero hive’, que impulsa Enagás, para promover la descarbonización en el sector marítimo.

BIND 4.0: Estas son las 67 soluciones de industria 4.0 más valoradas

Inteligencia artificial, Big Data e IoT, pero también nuevos materiales, eficiencia energética y computing: estos son los sectores que destacan entre los elegidos para la séptima edición de BIND 4.0, el programa de apoyo a ideas innovadoras para la industria del futuro. En enero de 2023 se darán a conocer con detalle a los 67 participantes.

healthstart madri+d, referente en emprendimiento en salud, ya en su séptima edición

El programa, promovido por la Fundación para el Conocimiento madri+d, apoya la investigación y el emprendimiento en salud. En sus seis ediciones anteriores ha ayudado al lanzamiento de 83 proyectos emprendedores. En la actualidad se está desarrollando la séptima edición, con el apoyo a distintas ideas innovadores.