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¿Cómo gestionar la cartera de clientes para fidelizar o captar?

Redacción Emprendedores

¿Quieres fidelizar a tus clientes o captar nuevos? Descubre estrategias efectivas para gestionar tu cartera de clientes y potenciar tu negocio

4 Tipos de CRM que puede tener una empresa

Redacción Emprendedores

Descubre los tipos de CRM que impulsarán tu negocio. Es una herramienta con la que puedes gestionar a tus clientes y lograr más rentabilidad. 

8 Estrategias para captar clientes potenciales para tu negocio

Redacción Emprendedores

Si no sabes qué estrategias aplicar para captar clientes potenciales, aquí te presentamos ocho de las más efectivas y que muchos negocios utilizan.

Qué es helpdesk: Tipos y ventajas para las empresas

Redacción Emprendedores

Lo has escuchado, pero no sabes qué es helpdesk. Pueden ayudar a resolver muchos problemas de los usuarios para las empresas. Conoce todo sobre estos sistemas de gestión.

Freshworks Kahuna CRM

Redacción Emprendedores

Los programas de gestión de clientes desarrollados por Freshworks utilizan un modelo de distribución de software denominado SaaS. Este modelo de software basado en la nube es muy versátil, flexible y permite a las empresas seguir el ritmo de las necesidades en constante evolución de los consumidores.

¿Qué puede hacerse con los clientes desnudos?

Redacción Emprendedores

En ocasiones, solucionar ciertos problemas con los clientes en tu empresa requiere de unas habilidades poco comunes…

¿Perdonarías una factura a un cliente que no puede pagarte en el momento?

Diego S. Adelantado

En ocasiones, perdonar una factura a un cliente es un gesto de atención y buen servicio que podría convertirse en un atractivo para un gran número de consumidores potenciales.

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